Politique de Paiement

Dernière mise à jour : 07/03/2026 | Site : https://gambitdame.fr/

1. Introduction

La présente Politique de Paiement précise les modalités applicables aux achats effectués sur le site https://gambitdame.fr/

Elle décrit les moyens de paiement acceptés, les mesures de sécurité mises en place ainsi que les conditions relatives à la facturation et aux remboursements.

2. Moyens de paiement acceptés

Les moyens de paiement suivants sont acceptés sur le site :

Cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express
Portefeuilles numériques : Apple Pay, Google Pay

Les paiements sont effectués en euros (€) et doivent être réalisés au moment de la validation de la commande.

Aucun paiement en plusieurs fois n'est proposé, sauf mention contraire affichée sur la page de paiement.

3. Sécurité des paiements

Toutes les transactions sont sécurisées par un protocole de chiffrement SSL (Secure Socket Layer).

Les paiements sont traités par des prestataires certifiés conformes aux normes PCI DSS (notamment Shopify Payments et/ou Stripe).

Gambit Dame ne conserve aucune donnée bancaire sur ses serveurs.

En cas de suspicion de fraude, d'activité inhabituelle ou de paiement refusé, la commande pourra être suspendue temporairement à des fins de vérification.

4. Validation de la commande

Le paiement est soumis à autorisation immédiate par l'établissement bancaire du client.

La commande est considérée comme confirmée uniquement après validation effective du paiement.

En cas d'échec d'autorisation, la transaction est automatiquement annulée et le client en est informé par e-mail.

5. Facturation

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

Une facture électronique peut être transmise sur demande. Elle mentionne :

les produits commandés
le montant total réglé
les taxes applicables
le mode de paiement
la date de la transaction

Pour toute demande relative à la facturation, le client peut contacter :

E-mail : info@gambitdame.fr
Téléphone : +33 7 49 91 25 37

6. Remboursements

En cas de retour accepté conformément à la Politique de Retour et de Remboursement, le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Le remboursement intervient généralement dans un délai de 7 jours ouvrés après validation du retour.

Les délais d'apparition sur le compte bancaire peuvent varier selon l'établissement bancaire du client.

7. Litiges et rétrofacturations

En cas de contestation de paiement, le client est invité à contacter le service client avant toute demande de rétrofacturation auprès de sa banque.

Une analyse sera effectuée afin de trouver une solution amiable.

Toute rétrofacturation abusive pourra entraîner la suspension temporaire du compte client et la réclamation des frais associés.

8. Modification de la politique

Gambit Dame se réserve le droit de modifier la présente Politique de Paiement à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la commande.

9. Contact

Pour toute question relative aux paiements :

Gambit Dame
49 Rue Molière
93100 Montreuil
France